Politicas de Privacidad
1. Identificación del Titular de los Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Centro de atención para dependientes y problemas mentales SAC. , con RUC N° 20603870591, con domicilio en Av. Principal 444 Surquillo, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre la protección de sus datos, puede contactarnos al correo electrónico: saludmentallimaglibertad@gmail.com.
2. Datos Personales que Recabamos
Para brindarle nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
· Datos Identificativos: Nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico.
· Datos de Salud (Sensibles): Historia clínica, diagnóstico, evaluaciones psicológicas o psiquiátricas, tratamientos, antecedentes familiares relevantes y cualquier otra información necesaria para su atención. Reconocemos expresamente que estos datos son categorizados como "sensibles" según la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
· Datos Económicos y Transaccionales: Información para facturación y procesamiento de pagos.
· Datos de Navegación: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recoger datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y cookies, para mejorar su experiencia.
3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
· Gestión Clínica Principal: Prestación de los servicios de salud mental (evaluación, diagnóstico, terapia, tratamiento y seguimiento).
· Finalidades Administrativas: Facturación, cobranza y gestión de citas.
· Comunicación: Contactarlo para recordatorios de citas, enviarle información relevante sobre su tratamiento o responder a sus consultas.
· Obligaciones Legales: Cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al sector salud en Perú, como las establecidas en la Ley N° 30947, Ley de Salud Mental, y su Reglamento (D.S. N° 007-2020-SA, modificado por D.S. N° 011-2025-SA).
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en:
· Su consentimiento expreso: Que usted otorga al aceptar esta política y al proporcionarnos sus datos sensibles para su atención.
· La ejecución de un contrato: La relación terapéutica y de servicios que establecemos con usted.
· El cumplimiento de obligaciones legales: Las impuestas a los prestadores de servicios de salud por la legislación peruana.
· El interés vital: Para proteger su integridad física y mental en situaciones de emergencia.
5. Transferencia y Comunicación de Datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos excepcionales:
· Cuando sea necesario para integrarse a la Historia Clínica Electrónica Nacional u otros sistemas de información de salud públicos, según lo dispuesto por el Ministerio de Salud (MINSA).
· Para cumplir con una obligación legal o una requisa de una autoridad competente.
· En caso de emergencia médica, para proteger sus intereses vitales.
· Con proveedores de servicios que nos apoyan (ej: plataforma de hosting), quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
· Acceder a sus datos personales.
· Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
· Suprimir (Cancelar) sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su recopilación.
· Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
· Revocar el consentimiento que haya otorgado.
· Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede presentar una solicitud gratuita dirigida a saludmentallimaglibertad@gmail.com o a nuestra dirección física. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales. En caso de que en el futuro se prevea alguna, se le informará y se adoptarán las garantías necesarias según la ley.
8. Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si es sustancial, se le notificará directamente.